平南第一时间查处转办信访件

“生活污水直排西江，排放时在江边散步都能闻到明显臭味。”4月11日上午11时35分，平南县接到来自中央第七生态环境保护督察组举报受理转办清单（第一批），县委、县政府高度重视，立即调度处理。

近日，贵港市召开迎接第二轮中央生态环境保护督察工作动员部署会议，要求坚定生态环境保护的政治责任，以实际行动配合好环保督察，确保督察工作各项任务顺利完成；把加大信访查处力度作为为民办实事的有力抓手，下大力气解决影响群众生产生活的环境问题，切实提升群众的获得感、幸福感和安全感；第一时间将此批信访件全部转办相关责任单位。平南县信访核查组工作人员立即与投诉人取得联系，进一步核实恶臭气味出现的时间、区域、特征。

平南县委、县政府迅速组织各有关部门组成信访核查组，当天14时40分集中出发，15时10分到达月亮湾小区。经过对信访内容进行仔细核查了解到，2020年3月，平南县投入600多万元建设月亮湾小区城市管网设施，将生活污水全部接入城市管网。

信访核查组工作人员对月亮湾小区的19个雨水排污口逐个进行排查，历时两个半小时，发现12个排污口没有水量流出，7个排污口水量微小且无异味。最终排查到月亮湾小区附近城市内湖，发现是因天气原因湖水产生异味。4月12日上午，平南县有关部门已请第三方监测机构对湖水水质进行监测。

“我们将加强督察相关工作调度，积极回应群众诉求。让大家能够感受到身边的环境问题有人管有人问，切实增强人民群众对环境改善的获得感。”平南县有关负责人表示，将通过多种方式接收群众诉求，对群众反映的情况及时响应、努力想办法解决，确保在规定的时间内回复到位。